Hoewel er een jaar geleden al diverse negatieve verhalen naar buiten kwamen over de Britse versie van de talentenjacht X Factor (zie bovenstaande video), vertelt een vrouw die in 2012 meedeed aan de Britse versie nu dat ze tijdens de opnameperiode is verkracht door een hotelmedewerker. Hoewel ze in eerste instantie hulp kreeg vanuit het programma, stapte ze daar naar eigen zeggen wel uit nadat niemand van zender ITV of productiehuis Fremantle haar ooit nog had gevraagd hoe het ging. Elf jaar na de gebeurtenis durft de nu 31-jarige Lucy Spraggan haar verhaal te doen, vertelt ze zaterdag in een interview met The Guardian.In het interview vertelt Lucy dat ze na een feestje met medekandidaten, productiemedewerkers, journalisten en paparazzi door een productiemedewerker naar haar hotel werd gebracht omdat ze te veel gedronken had. Bij het hotel nam de nachtportier haar van de productie over om haar naar haar kamer te brengen. De volgende ochtend werd Lucy wakker en wist ze dat ze verkracht was.Het productieteam zou vervolgens de politie hebben gebeld en de man werd opgepakt. Hoewel Lucy gelijk na het incident wel werd gesteund, zou ze tijdens de rechtszaak tegen de nachtportier en daarna niets meer hebben gehoord.ZorgEen woordvoerder van ITV laat aan The Guardian weten dat de verantwoordelijkheid voor het programma destijds lag bij de productiebedrijven Thames, onderdeel van Fremantle, en Syco. Die twee bedrijven droegen "zorg voor alle deelnemers van het programma". Een woordvoerder van Fremantle zegt dat ze geloven dat het bedrijf destijds dacht te doen wat het beste was voor Lucy. Maar "omdat Lucy vindt dat we meer hadden moeten doen, moeten we dit erkennen", voegt de woordvoerder toe. Ook zou Fremantle sinds het incident zijn best hebben gedaan om ervan te leren en de processen en 'nazorg' hebben verbeterd.De Nederlandse tak van ITV kreeg eerder ook kritiek op gebrek aan actie bij vermeend grensoverschrijdend gedrag achter de schermen van The voice of Holland. Zie onderstaande video voor meer hierover. De producent van het programma bood later excuses aan. "Het is onze prioriteit om een veilige en ondersteunende omgeving te bieden voor iedereen die deelneemt aan, of werkt aan, onze shows en er is bij ITV Studios geen plaats voor grensoverschrijdend gedrag", zei managing director Lisa Perrin.