KRO-NRCV heeft op de website van de omroep een speciale pagina ingericht voor mensen die vragen hebben over het programma Spoorloos, nadat er ophef was ontstaan over deelnemers die in Colombia niet aan hun biologische ouders zouden zijn gekoppeld."De afgelopen dagen is er veel verschenen in de pers over Spoorloos, er zijn veel vragen en die hebben wij ook", begint de verklaring van KRO-NCRV op de webpagina. "Onze eerste zorg nu is het welzijn van betrokken oud-deelnemers. Wij willen er voor hen zijn en hen ondersteunen bij eventuele twijfels over hun afkomst. Daar gaan we ons nu op richten."In zijn programma Oplichters Aangepakt toonde misdaadjournalist Kees van der Spek aan dat een aantal deelnemers van Spoorloos type: entry-hyperlink id: M72Oj6d3K39X6fgyqjURv. Het leverde het programma, dat gepresenteerd wordt door Derk Bolt, de nodige kritiek en vragen op.De omroep laat daarnaast weten "gedegen te onderzoeken wat er nu precies is gebeurd" en zegt dat hij daarvoor tijd nodig heeft. Oud-deelnemers die zich zorgen maken, kunnen volgens KRO-NRCV contact opnemen met de redactie van Spoorloos.