Het is pas halverwege 2020, maar voor de Ombudsman van Omroep MAX is het nu al een recordjaar. Al meer dan 6000 MAX-leden belden de afgelopen zes maanden naar het dagelijkse spreekuur voor juridisch advies. Dat maakt 2020 nu al het drukste jaar sinds de start van de Ombudsman in 2013.Dat zoveel MAX-leden een beroep doen op MAX' Ombudsman, heeft onder andere te maken met de coronacrisis. Veel vragen, opmerkingen en telefoongesprekken gaan over dit onderwerp, dat de achterban van MAX erg bezighoudt. Het op één na meest besproken onderwerp was het afgelopen half jaar pensioenen.
