BN'ers
Vandaag, 17:38
Isa Hoes is ten einde raad en vraagt haar volgers om hulp. Uit het niets is haar account op zowel Instagram als Facebook deze week verwijderd. Isa kan met niemand in contact komen om dit terug te draaien: "Ik kan nergens meer in..."
Maak Shownieuws je Google-favoriet
In een video legt de 59-jarige actrice uit hoe zij op de hoogte werd gesteld van deze ontwikkeling. Allereerst kreeg ze een melding van Meta, het moederbedrijf achter onder meer Facebook, Instagram en WhatsApp, dat haar account is 'opgeschort', al weet de actrice niet waarom. Een verklaring wordt nooit gegeven. Isa kreeg 180 dagen om een bezwaar in te dienen, anders zou haar account 'permanent uitgeschakeld' worden.
"Dit heb ik weleens eerder gehad", vertelt Isa in het filmpje. "Toen hoorde ik na een paar dagen: 'Sorry, we hebben een fout gemaakt, je staat er weer op!' Maar nu..." Na het indienen van haar bezwaar heeft Isa naar eigen zeggen binnen een halfuur een pijnlijke reactie teruggekregen van het bedrijf. "'We hebben je account beoordeeld en vastgesteld dat je nog steeds in strijd bent met onze richtlijnen van de community."
Hierdoor is Isa's account op de socialmediaplatformen 'permanent uitgeschakeld'. "Ik kan nergens meer in! Ik kan geen bezwaar meer aantekenen of een mail sturen. Alles is geblokkeerd." Daarom vraagt de radeloze actrice nu advies van haar volgers.
Lees hieronder verder.
Ondertussen heeft ze ook nog een ander plan opgezet. "Ik heb vanochtend via Vlinders account een berichtje gestuurd: 'Het account van m'n moeder is geblokkeerd. Mag ik hier iets van weten of kan ik ergens een bezwaar indienen?'" Tot nu toe heeft de actrice nog geen antwoord op dit berichtje gekregen.
Gelukkig krijgt de actrice binnen het eerste uur dat het filmpje online staat, via het account van haar podcast met Marc-Marie Huijbregts, veel tips en adviezen binnen voor het aanpakken van dit bizarre probleem.

Headerfoto: Smulders


